Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

Cette page explique quelles données personnelles le site www.xl-informatique.fr recueille, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

SAS XL INFORMATIQUE – 242, Avenue Julien Cazelles – 83300 DRAGUIGNAN
SIRET 803 278 787 00012
E-mail : contact@xl-informatique.com
Représentée par ses associés, Laurent Thouillez et Xavier Aime.

Données recueillies et finalités

Formulaire « Nous contacter »

Nom, téléphone, adresse e-mail et message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à vous recontacter.

Formulaire de demande de devis

Nom et prénom, téléphone, adresse e-mail, informations sur votre situation (client ou non, contrat) et description de votre besoin. Ces données servent à établir et vous transmettre le devis demandé.

Base légale

Le traitement est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (réponse à une demande de contact ou de devis). Vous l'acceptez en cochant la case prévue dans chaque formulaire.

Ce que nous ne faisons pas

Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée. Le site ne comporte ni outil de mesure d'audience, ni publicité, ni profilage.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux seuls associés de XL INFORMATIQUE. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, qui n'y accèdent que pour assurer leur service :

IONOS SARL (7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France) : hébergement du site sur un serveur dédié administré par XL INFORMATIQUE ;
Microsoft (Microsoft 365) : réception et envoi des e-mails des formulaires, données hébergées en France ;
Google (reCAPTCHA) : protection du formulaire de devis contre les envois automatisés ; Google reçoit notamment votre adresse IP et des informations sur votre navigation (politique de confidentialité de Google) ;
Google (Maps) : la carte n'est chargée qu'après votre accord dans le bandeau de cookies.

Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée n'est transmise à Google Fonts.

Durées de conservation

Demandes de contact ou de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier échange, puis suppression ;
Clients : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables (obligation légale) ;
Journaux techniques de sécurité (adresse IP) : 12 mois maximum.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS, protégé par un pare-feu applicatif et un antivirus serveur (Imunify360), et sauvegardé régulièrement. L'accès à l'administration est réservé aux associés.

Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire. Le détail des cookies et le réglage de vos choix figurent sur la page Politique de cookies (UE). Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez à contact@xl-informatique.com ou à l'adresse postale ci-dessus ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.